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Termini e condizioni negozio

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  • Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "eafmodel.it" appartenente a EAF MODEL S.R.L. con sede in Via 2 Agosto 1980, 44/A, San Giovanni in Perisceto (BO) e P.Iva/CF 02928341201.
  • Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i relativi prodotti.
  • Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
  • La registrazione nell’e-commerce permette inoltre di poter caricare contenuti, indicare commenti e recensioni, scaricare e visualizzare contenuti specifici, per tutta la parte legale relativa vedere eafmodel community
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con EAF MODEL S.R.L.  di seguito eafmodel.it, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che eafmodel.it stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del cliente
  • Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito cosmetici.it prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
  • Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
Modalità d'acquisto
A. eafmodel.it è un sito telematico di vendita di prodotti per unghie, corsi di formazione e simili
B. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto.
C. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
D. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l'Importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

Pagamenti
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line, oppure con bonifico bancario anticipato.
  • Pagamento con carta di credito
Accettiamo le principali carte di credito. La carta di credito è il metodo di pagamento più comodo e conveniente.

Risparmi tempo: la transazione viene conclusa in tempo reale direttamente sul tuo computer.
La transazione avviene on-line tramite servizio POS VIRTUALE "VIRTUAL PAY" del gruppo Credito Cooperativo.



Accettiamo carte dei circuiti Visa e Master Card. I dati relativi all'utente vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sul server della Phoenix Informatica Bancaria SpA sul sistema di pagamento VirtualPayche garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti.

Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati da eafmodel.it all'indirizzo indicato dal Cliente. Ogni spedizione contiene:
  • fattura
  • merce ordinata
  • Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi
  • La consegna dei Prodotti da parte di eafmodel.it potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per eafmodel.it
eafmodel.it utilizza per la consegna dei prodotti il corriere  SDA Express Courier S.p.A.
Il corriere utilizzato non effettuano telefonate preventive nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per eafmodel.it e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da eafmodel.it al corriere entro 48 ore:
Dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine (nel caso di pagamento mediante carta di credito o pagamento tramite contrassegno al corriere).
Gli ordini verranno evasi solo con merce completamente disponibile.
Se il cliente desidera ricevere subito la merce disponibile e rimandare la consegna dei titoli non disponibili o in prenotazione ad un successivo momento, dovrà optare per la doppia spedizione selezionabile alla cassa con evidente addebito della doppia spedizione.
Nel caso sia attiva una promozione "Trasporto gratuito" la seconda spedizione sarà comunque a carico del cliente.
eafmodel.it consegna esclusivamente con SDA Express Courier S.p.A.
I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto e dalle modalità di spedizione.
Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna ed ai relativi costi si riportano qui di seguito le principali condizioni:
  • Corriere SDA (solo per Italia): consegna in 24/48 ore lavorativi, Euro 10,00 € (iva inclusa) fino a 10Kg.

Per garantire un perfetto imballo, per i pacchi di piccole dimensioni, vengono utilizzate almeno due reggette (nastro di plastica dura bianca usato per legare gli imballaggi): una orizzontale ed un verticale. Le spedizioni vengono inoltre blisterate in plastica trasparente o sigillate con nastro adesivo.  Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard (sopra descritte) di un pacco eafmodel.it
Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il cliente non dovrà accettare la merce, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un email attraverso il Servizio Clienti Online.
Garanzie e prodotti difettosi
  • I prodotti acquistati tramite eafmodel.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ.
  • Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
  • La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.
  • L’eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro dieci (10) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso.
  • Il prodotto ancorchè difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione a eafmodel.it, essere completo dell'imballo e di tutta l'accessoristica e la documentazione ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale, l'accessoristica e la documentazione di cui sopra impedisce a eafmodel.it la sostituzione del prodotto stesso presso la casa produttrice e rende impossibile la sostituzione.
  • eafmodel.it si riserva la possibilità di verificare l’effettiva difettologia enunciata dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.
  • La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti : Fattura di acquisto, numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato.
  • Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito eafmodel.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana).

Includi nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna e invia il tutto a:

EAF MODEL S.R.L.
Via 2 Agosto 1980, 44/A
40017 San Giovanni in Persiceto (BO)

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